Mobil cihazların yaygınlaşması markaların e-ticaret tarzlarını değiştirmesine yol açıyor. Markalara mobil cihazlar doğru pazarlama taktiklerini kullanmaları halinde her an ve her şekilde müşterileriyle iletişim kurabilme imkanı tanıyor. Günümüzde akıllı telefon ve tablet kullanıcıları gittikleri her yere cihazlarıyla beraber gidiyor bu da demek oluyor ki kaliteli bir mobil deneyim ile müşterilerinize her an ve her şekilde ulaşabilirsiniz. Akıllı telefon kullananların yüzde 61′i kendilerine iyi bir mobil deneyim yaşatan markalar hakkında olumlu izlenimler ediniyorlar. Akıllı telefonlardan yapılan alışverişlere bakıldığında onlineda yapılan her 10 dolardan 1′inin mobilden geldiğini görüyoruz. 2014 yılında mobil ticaret hacmi ABD’de 4,7 milyar dolara ulaşırken büyüme oranı olarak baktığımızda mobil ticaret e-ticaretin yüzde 200 katı büyüme gösterdi.
Eskide kaldığı düşünülen e-mail marketing‘in ise mobil cihazlarla yeniden canlandığı ve müşterilerin yüzde 64′ünün bu mail’leri mobil cihazlardan takip ettiği görülüyor. Maillerin mobil kullanıcıların kullanımına uygun hale getirilmesinin önemi bu oranla ortaya çıkmış oluyor. Kullanıcıların e-ticaret sitelerinde harcadıkları zamanın yüzde 48′ini mobil cihazlar kullanarak harcaması da önemli bulgular arasında yer alıyor.
Büütün bunlar mobil ticarette App tasarımın önemini arttıyor. Kullanıcılar artık e- ticarette bir çok alışveriş yapıyor. Bu da yeni app tasarımlara neden oluyor. Mobil ticaret satışlarında rakamsal olarak ilk sırayı kıyafet ve aksesuarlar alırken bilgisayar ekipmanları ve etkinlik biletleri ikinci ve üçüncü sırada yer alıyor. Mobil e- ticarette fiyat bazında baktığımızda ise ilk sırada bilgisayar oyunları ve oyun konsolları yer alırken ikinci sırada aksesuarlar yer alıyor.
Mobil uygulama stratejisinin önemini kavrayan online satıcılar uygulamanın nasıl çalıştırılacağına ve ne yapması gerektiğine karar verme konusunda uğraş verebilir. Mobil pazarlama ve mobil uygulamalar online ve çoklu kanallı mağazalar için giderek önem kazanıyor.
Daha önce yapılan araştırmalara göre Amerika’da tüketiciler mobil cihazlarda ürün aramak için haftada 15 saat harcıyor ve mobil cihazlar üzerinden ürün arayan bu alışveriş tutkunlarının yüzde 93’ünün çabası alışveriş gerçekleştirilerek tamamlanıyor.
E- ticarette mobilin yükselişiyle birlikte ticaret yapan firmalar uygulama tasarlama ve kurma konusunda çeşitli şirketlerden telefonlar ve e-mailler alabilir. E-ticaret sektörünün büyümesine yardımcı olabilecek servisler sunan hatırı sayılır şirketlerden gelme olasılığı da var. Bunların önemli bir kısmı değersiz bir ürünle hızlı bir sıçrayış yapmayı amaçlayan şirketlerden gelecek.Mobil uygulama bağlamında yerli uygulama terimi genellikle işletim sisteminin yerli programlama dilinde yazılan bir uygulamayı tarif eder. Mesela bir Android uygulaması Java’nın programlama dilinde ve yerli bir iPhone ya da iPad normalde Objective-C programlama dilinde yazılır. Az sayıda istisnalar olsa da genel olarak bu yerli mobil uygulamaları için doğrudur.
Pazarlama ve satış perspektifinden bakacak olursak bu, şu demek oluyor Eğer yerli mobil uygulama üretmeyi tercih ediyorsanız uygulamanın birden fazla yazılmasına ihtiyaç duyacaksınız. Telefonunuzun, Androidinizin ya da iOS’unuzun uygulamasının işlevleri ve özellikleri aynı olabilir fakat mobil cihazın takip ettiği talimatlar (bilgisayar kodu) farklı olacaktır -belki de büyük bir farklılık olacaktır.
Bir mobil uygulaması, online ve çoklu kanallı satıcılara müşterilerle etkileşime geçme konusunda yardım edecek bir araç olmalı ve sonunda da bazı gayeleri gerçekleştirmeli. Unutmamanız gereken ise uygulamanın müşterinin bekjlentisini karşılamasıdır. Başarılı bir e- ticaret için mobil uygulama tasarımları büyük önem taşımaktadır. App tasarım yaparken uygulamanın diğer cihazlara da uyummlu olmasına dikkat edilmesi gerekir. Böylece bütün akıllı telefon  kullanıcılarına hitap edebilirsiniz.