Sosyal medyayı düşündüğümüzde aklımıza ilk gelen isimler Facebook ve Twitter oluyor. Fakat bir markanın sosyal medyada yer alması demek sadece bu iki kanal ile sınırlı olmamalı. Konu online itibar yönetimi ve marka bilinirliği olduğunda özellikle mobil gücü yüksek sosyal ağların kullanılması fark yaratacaktır. Bu konuda Mobil gücü yüksek ve işiniz için mutlaka kullanmanız gereken o sosyal ağ ise Foursquare’den başkası olamaz. Android, İphone ve diğer harikulade mobil cihazların hayatımıza girmesi ile Foursquare gibi bulunduğumuz mekânın önem taşıdığı sosyal ağların kullanımı tavan yaptı. Facebook ya da Twitter kadar kullanıcı kitlesi olmayabilir ancak Foursquare’in sadık kullanıcı kitlesi ve anında check-in yapmanın sağladığı avantajlar bu ağın ülkemizde de hızla bir trend olmasını sağladı.
Foursquare web sitesi olarak varlığını son birkaç yıldır sürdürmekte. Foursquare esas patlamasını ise mobil cihazlar sayesinde yaptı. Foursquare 25 milyon kullanıcısı ile gücünü kişisel deneyimin hiç olmadığı kadar önem kazandığı bu dönemin ihtiyaçlarından alıyor. Bir mekân ile yaptığımız öneriler yorumlar ya da şikâyetler son kullanıcı olarak hem çok önem verdiğimiz hem de çok ihtiyaç duyduğumuz bir bilgi. Bu duruma mekânların yaptığı promosyonlar ve kullanıcıların kazandığı rozetler eklenince sadık bir kullanıcı kitlesinin olmasına çok da şaşırmamak lazım. Uygulamada check-in yapılabilecek 40 milyonun üzerinde mekân ve 1 milyonun üzerinde de işletme bulunmakta.
Foursquare ile yapmanız gereken ilk şey markanızın yerini tespit etmek ve o markanın sahibi olduğunuzu Foursquare üzerinde göstermektir. Bu adımları yerine getirdiğinizde haritada görünür olacaksınız. Aynı zamanda Mobil görünürlüğe ek olarak Foursquare size web ortamında da tüm mekânlarınızı kontrol edebileceğiniz bir alan sağlıyor. Firmanız için bir Foursquare sayfası açmanız kampanyalarınızı online bilinirliğinizi ve aktivitelerinizi arttırmanızla kalmayacak ayrıca farklı şubelerinizi ve alt markalarınızı da kontrol edebilme imkanına da kavuşmuş olacaksınız.
Foursquare’in bu kadar kullanılmasının en önemli sebeplerinden birisi de mekânlara sunduğu kampanya yaratma özelliği olsa gerek. Uygulama insanlara sizin mekânınızda check-in yapmaları için bir sebep vermenizi sağlıyor. Foursquare’de belirleyeceğiniz kampanyalar hangi sektörde iş yaptığınıza göre değişiklik gösterecektir. Fakat en popüler olanlar bir mekanın mayor’u olanlara indirim ilk check-in’lerinde bir ödül vermek arkadaşları ile check-in yapanlara özel bir ürün vermek gibi olanlardır. Ayrıca bu sayede yeni müşteriler ve takipçiler de kazanabilirsiniz. Burada önemli olan hem ilk defa hem de sürekli check-in olanlara sizi tercih etmelerini sağlayacak küçük hediyeler vermek. Aynı zamanda bulunduğunuz sektöre göre farklı kampanyalar deneyerek hangilerine daha fazla geri dönüş aldığınızı da gözlemleyebilirsiniz.
Foursquare işletmelere belirli bir bölgeye ait öneri sunmalarına da izin veriyor. Öneriler sayesinde o bölgeye gelen kullanıcıların daha iyi vakit geçirmelerini ve o bölgedeki avantajlardan daha fazla yararlanmalarını sağlıyor. Mesela bir cafe’niz varsa müşterilerinize cafenizin hemen yanındaki parka gidip lattelerinin keyfini çıkartabileceklerini önerebilirsiniz. Amacınız çevreye tamamen hakim bir otorite olduğunuzu belirtmek ve müşterilerinizin harika vakit geçirmelerine katkıda olmak olmalı.Mükemmel bir gamification örneği sunan Foursquare kullanıcılarını eğlenceli bir şekilde özellikle de mobil uygulamayı kullanmalarına teşvik ediyor. Rozetler Foursquare kampanyalarının temelini oluşturabilir. Foursquare kampanyalarınızı online ortam haricinde mutlaka mekanınızda da gösterin. Eğlenceli ve dikkat çekici afişler ile bunu gerçekleştirebilirsiniz. Öncelikle her bir kampanyanız için bir landing page yapıp bu sayfaları da sosyal medya hesaplarınızda tanıtmak güzel bir yol. Tanıttığınız bu sayfaları da Google Analytics ile birleştirebilir ve böylece her bir kampanyanın ne kadar görüntülendiğini analiz edebilirsiniz.