En güçlü pazarlama stratejisi ‘Google’.Başlık çok dramatik gelebilir ama, günümüzde gerçekten de en güçlü pazarlama stratejisi ‘Google’ olmuş durumda.
Google, en basit tabiriyle bir ‘arama motoru’. Yani, insanlar internette bir bilgiye ihtiyaç duyduğunda bunu ‘Google’ sayesinde yapıyor. Hatta Google öyle bir hale geldi ki, ‘arama motoru’ yerine insanla ‘Google’ diyor. Ülkemizde ticari tarihimiz boyunca bunun pek çok örneği yaşanmıştır, sana yağı, selpak mendil vb. Google da artık Türk insanı için bir marka, özel isim değil bir sistemin genel adı.
İnsanların, internette geçirdiği zaman her geçen gün artmaktadır. Geçmişte internet hızı, sadece masa üstü bilgisayara ‘mahkumiyet’, bilgisayarın yaygın olmayışı, yavaş ta olsa internetin kablolara bağımlılığı gibi nedenlerle interneti bu kadar tanımıyorduk ve bu kadar işimize yaramıyordu.
Sonra internet günden güne hızlanmaya, kablolardan kurtulmaya ve küçülüp, dizüstü bilgisayara, küçülüp, cep telefonuna dönüştü.
Bu hızlı gelişim ile paralel olarak insanlar da hızlı bir şekilde internete bağımlı hale geldi. Hatta, kimi toplum bilimciler, sosyologlar bu gelişimi ‘Tehlikeli’ olarak bile görmeye başladı. Artık, arkadaşlıklar, oyunlar, haberleşme, iletişim vb. İnternette olunca, doğal sonuç olarak ticaret de internete yöneldi. İnsanlar ilk başlarda ayakkabı almak istiyorsa modellere, markalara bakmak için ‘Google’a ‘erkek spor ayakkabı modelleri ya da markaları’ yazıyordu. Böylece insanlar, ilk olarak internette almak istedikleri spor ayakkabısının tanıtımını, reklamını gördü.
Potansiyel müşterinin, alışverişi mağazadan yapmadan önce internette araştırma yapması, sonra mağazaya gidip satın alması, firmaları harekete geçirdi. Bu kez ‘Google’a, sadece marka ve modeller değil, ‘satın alma’ seçeneği de kondu. Sanal sepetler oluşturuldu, insanlar alışverişini sepetlere doldurup, bir ‘tık’la işini bitirdi. Sokağa çıkmadı. Mağaza mağaza gezip vakit harcamadı. Kışın üşümedi, yazın terlemedi. Müşterinin bu alışveriş şekli çok hoşuna gitmişti. Oturduğu yerden evinde, işyerinde, çayını içerken alışveriş yapmaya başladı.
Google’da buna seyirci kalmadı. Adına ‘Dijital Pazarlama’ denilen, kısaca ‘internetten alışveriş’ diye izah edebileceğimiz bu sektörü geliştirmek, dolayısıyla da kendisini daha kullanılır hale getirmek için sürekli yenilikler yaptı. ‘Google reklamları’, ‘Seo yönetimi’, ‘Anahtar kelime’ gibi tanımlamalar, lügatımıza girdi.
Ve, artık, insanlar hemen hemen tüm ihtiyaçlarını Google’dan bulur oldu. Bir mağazanın reklam filmi sloganı gibi ‘Eldivenden merdivene’ tüm satın alma ihtiyacımızı önce Google’dan arattırıp, ardından siteyi bulup, sonra satın alıp gidermeye başladık.
Böylece, eskiden bilgiye ulaşmak için kullanılan Google, neredeyse artık satın almak için kullanılan bir alan haline geldi. Buna, gelişen dijital pazarlama sektörü mü neden oldu, yoksa Google mı gendi gelişimi için dijital pazarı böylesine geliştirdi? Elbette bu sorunun cevabını bulmak zor. Ama bir gerçek var ki, Google ile günden güne güçlenen dijital pazarlama, pek çok firma için en önemli pazarlama ve satış alanı, hatta bazı firmalar için tek adres olmuştur.
Günümüzde, neredeyse tüm firmaların internet üzerinden satışı varken, belki de bir o kadar da sadece internet üzerinden satış yapan firma kurulmaya başladı. Sonuç: Google dünyaya dijital pazarlama adında yeni bir sektör kazandırdı. Ve bu sektör internet kullanıcılarının yüzde yüzünü etkisi altına aldı. Ve Google artık en güçlü pazarlama stratejisidir.