Web sitesinin kullanıcı kitlesini belirleyen en önemli faktörlerden birisi de içeriktir. İçerik bu kadar önemli olduğu kadar metin düzenlemeleri de önemli olmaktadır. İçeriğe uygun bir metin düzenlemesi yapılması gerekmektedir. Bu siteni amaçlarına göre değişkenlik gösterebilir. Veya sitenin hitap ettiği yaş gruplarına , cinsiyete , yaşam alanlarına , kültürlere göre değişiklik gösterebilir. Metin ve içerik yönetimi bu kriterler dikkate alınarak oluşturulmalıdır. Bu tespitler iyi bir şekilde yapılıp gerekenler amaca uygun bir şekilde oluşturulmalıdır. Metin psikolojisi düzenli bir şekilde oluşturulması demek siteye giren kullanıcı kitlesinin iyi bir şekilde belirlenmesi demektir. Bunun yanında içerikle uyumlu bir şekilde hazırlanan tasarımlar daha başarılı olacaktır.
Metin düzenlemeleri yapılırken fontlar sitenin amaç ve hedeflerine uygun olarak düzenlenmelidir. Aşırı büyük ve aşırı küçük fontlardan gerek duyulmadıkça kaçınılması gerekmektedir. Bu sitenin hitap ettiği kitleye göre değişebilir. Bunun için iyi bir tespite ihtiyaç duyulacaktır. Sizin tasarım yaptığınız makinede küçük gibi görünmeyen bir yazı tipi başka bir makinede küçük gözükebilir. Veya tam tersi olarak sizin tasarım yaptığınız makinede büyük gibi görünmeyen bir yazı tipi başka bir makinede büyük görünebilir. Bu kullanıcının makinesinin çözünürlük oranları veya diğer kriterlere göre değişebilir. Bunun iyi bir şekilde kullanıcı testleri yapılarak kaliteli bir metin düzenlemesi yapılmalıdır. Aksi takdirde kullanıcı tercihleri dışında kalınabilir.
Metin düzenlemelerin de renk seçimi sayfa yapısıyla uyumlu olması gerekmektedir. Şık bir tasarım için göz yorucu bir renk seçimi yapılmamalıdır. Kullanıcı uzun bir süre site içerisinde kaldığı zaman yanlış renk seçiminden dolayı göz yorulmaları yaşayabilir . Bunun önüne geçmek için gerek buton yazı renklerinde gerek banner’lara yazılacak yazı renkleri özenli ve dikkatli bir şekilde belirlenmelidir.
Metin okunabilir olmadıkça hiçbir anlam ifade etmeyecektir. Bunun için açık ve anlaşılır bir yazı tipi kullanımına ihtiyaç duyulacaktır. İyi bir içeriğe sahip olunsa bile seviyesiz bir yazı tipi kullanımı içeriğinde anlamını yitirmesine neden olacaktır. Bunun için amacına uygun akılcı ve mantıksal bir şekilde iyi bir yazı tipi seçilmesi çok önemlidir.