H O K K A
Haber Yazılımında Kampanya İncele
14 Kasım 2014

UX Araştırma için Google Analytics İpuçları

Elektronik ticaret yapan web sitelerinin başarılı olup olmadıkları, gelir ve gider tablolarının karşılaştırılmaları ile mümkün iken, diğer yandan web sitesinin ne sıklıkla ziyaret edildiği, hangi bölgelerden siteye giriş yapıldığı, hangi sayfada ve kaç dakika durulduğu, ne sıklıkla sayfa değiştirildiği gibi pek çok bilginin de elde edilmesi şarttır. ux-arastirma-icin-google-analytics-ipuclariBu bilgiler, aynı zamanda web sitesi sahipleri adına önemli donelerdir. Böylece, istenilen her bilgiye ulaşan yetkililer, bu veriler ışığında belli başlı düzeltme ya da güncellemeleri yapmaktadırlar. İşte tüm bu veriler, internetin güvenilir markalarından Google’ın ücretsiz şekilde hizmete soktuğu Analytics uygulaması aracılığı ile elde edilebilmektedir.
Elektronik ticaret sitesinin detaylı şekilde izlenebilmesi açısından, Analytics içinde bulunan profil ayarları bölümünden, elektronik ticaret ibaresi seçilmelidir. Bu sayede, sitenizi detaylı bir şekilde takibe almanız da mümkün hale gelir. Analytics üzerinden yapılan bir başka ayarlama da, en az ziyaret edilen sayfaların tespiti ve bu sayfaların kolaylıkla ayırt edilebilmesidir. Web sitenize giren bir kullanıcının, hangi sayfayı en hızlı terk ettiği bilgisi, o sayfayı incelemek ve gerekirse elemine etmek açısından oldukça yararlı bir veri olmuş olacaktır.
Bu uygulamadan en iyi şekilde faydalanmayı sağlayacak bir diğer unsur ise, hangi sayfalarınızın daha çok tıklandığı, böylece o sayfalardaki ürünlerin daha çok ilgi çektiği bilgisi ve belki de reklamizasyon çalışmaları için hangi tür sayfaların göz önüne getirilmesi ile ilgili dataların toparlanmasıdır. Bu şekilde uygun pozisyonu alan web sitesi sahibi, atılması gereken kritik adımları atarak, neler yapması gerektiğini şekillendirebilmektedir.
Analytics uygulamasındaki her veri önemli olsa da, bazıları sonuç odaklı, bazıları ise klasik bilgi olabilmektedir. Örneğin, hangi tarayıcıdan sıklıkla sitenizin ziyaret edildiği bilgisi, sayışlarınız açısından kritik bir bilgi özelliği taşımayacaktır. Ancak, hangi bölgelerden ziyaretçi akını yaşandığı bilgisi, belki de Google Adwords ya da Facebook Ads. Üzerinden yapacağınız reklamlardaki hedef kitle unsurlarını belirlemenizde faydalı olacaktır.
Analytics, gerek demografik, gerekse diğer açılardan web sitesi yetkililerini derinden bilgilendirici özelliklere sahiptir. Bu şekilde bilgilenerek ve bu bilgileri yorumlayarak ortaya yeni ve özgün fikirler atan yetkililer, belki de başarılarının büyük bir bölümünü bu tip çalışmalara ve verilere borçludurlar. Bu sayede, ortaya çıkan başarılı işlerden alınan haz da artmaktadır. Çünkü teknoloji, ondan faydalanmasını bilenler açısından oldukça önemli ve iyi bir silahtır. Bu silah, iyi yorumlar ve doğru adımlar ile sahibi için karşı konulamaz bir materyal haline gelmeye yatkındır.