Çeşitli pazarlama stratejileri arasında, son dönemlerde dikkat çekmekte olan bir yöntemdir viral pazarlama. Isminden de anlaşılacağı gibi adeta bir virüs gibi insanlar arasında ağızdan ağıza yayılmasını sağlamak amacıyla gerçekleştirilen pazarlama şeklidir. Temel olarak mail aracılığıyla iletilmek istenen tanıtımların bireylere ulaştırılması, akabinde insanların birbirleriyle olan iletişimleri sonucu pazarlama şeklinin daha aktif bir forma dönüşmesi hedef alınır. İnternet siteleri ya da internet kullanıcıları aracıdır bu pazarlama işlemlerinde. Aracı olan bu öğeler, başka bir internet sitesine ya da internet kullanıcısına söz konusu mesajı ileterek mesajın daha görünür olmasını sağlarlar. Viral pazarlama tekniğinin asıl amacı da, daha görünür, farkındalık yaratacak pazarlama reklamlarını sunabilmektir.

Virüslerin yayılmasıyla benzerliği ile dikkat çeken bu pazarlama yöntemi, bir kartopunun karlı ve yüksek bir tepeden inişine benzemektedir. Iletişim arttıkça insanlar arasında yayılma niteliğine sahip olur iletilmek istenen mesaj. Bu durumun hem tüketiciler, hem de firmalar açısından oldukça dikkat çekici avantajları söz konusudur. Tüketiciler, viral pazarlama teknikleri sayesinde, ücretsiz hizmet alabildikleri bir bilgi servisi ile muhattap olmaktadır. Bu sayede ilgi duyabildikleri ürünlerin, paketlerin, konuların tanıtımı, tüketiciye ücretsiz ve adeta bir otel odası servisi niteliğinde sunulur. Bu sayede tüketicinin ilgilendiği konuya, kendisine ulaşan bir mesajla yönelmesi daha kolay olabilmektedir.

Firmalar için de oldukça avantajlı bir yöntemdir viral pazarlama. Bir televizyon reklamı ve bu reklam için ayrılması gereken bütçe düşünüldüğünde, viral pazarlamanın ne kadar avantajlı olduğu daha net ortaya çıkacaktır. Düşük maliyetli bir çalışmadır viral pazarlama. Aynı zamanda iletilen mesajlar geri bildirimlerini artmasına aracı olurken, çok fazla kişiye ulaşılmasına da yardım etmektedir. Firmaların kampanyalarını en iyi şekilde tanıtmalarına aracı olan bir yöntem olarak gösterilmektedir. Düşük maliyetli, çok kişiye ulaşabilen ve geri bildirimi son derece hızlı olan bu yöntem ile tanıtılmak istenen kampanyaların istenilen etkinlik derecesine uygun bir biçimde tanıtılması beklenen bir sonuçtur. Bir virüsün yayılması gibi, istenilen kampanya bilgilerinin kişiden kişiye yayılmasıyla, kampanylar belirlenen hedeflerine daha kısa sürede ulaşabilmektedir.