Kurumsal web siteler ve e-ticaret sitelerinin üretim süreçleri ön yapım yapım ve güncelleme olmak üzere üç aşamada gerçekleştirilir. Web tasarımda ön yapım aşaması web sitesinin amacı, hedefleri, hedef kitle tanımlaması, kullanıcı ve tasarım amaçlarının belirlenmesi, bilgi toplama olarak sıralanabilir. Web Sitesi Yapım Aşaması ise Arabirim Tasarım, Web Site Tasarımı ve sayfa tasarımı şeklindedir. Son aşama olan Web Sitenin Yayınlanması ve Güncellenmesi Test yayını, Düzeltmeler, Güncelleme, Web Site Yapım Aşamasıdır. Bu süreçlere gelin bir de ayrıntılı olarak göz atalım.
Tasarlanan Web sitesinin ön yapım aşamasında şu çalışmalar yapılır;
Yapılan Web sitenin ana hedeflerini ne olduğunu tanımlamak
Yapılan Web sitenin ana amacının ne olduğunu tanımlamak
Yapılan Web sitenin içeriği hakkında kısa ve öz bilgiler toplamak ve web tasarım formatına dönüştürmek
Yapılan Web sitenin hitap edeceği hedef kitleyi belirlemek
Yapılan web sitenin Kullanıcı ve site tasarım amaçlarını geliştirmek
Web tasarımında dikkatli planlama net ve açık bir biçimde hazırlanmış amaç ve hedef kümesi internet sitelerinin başarısında önemli etkenlerdir.
Diğer süreç Web Tasarımda Amaçlarının belirlenmesi aşaması. Genel olarak internet sitesi kuranlar vereceğimiz belirlen amaçların bir ya da bir kaçı ile web sitesi oluştururlar. İnternet sitesinde yer alacak ürün servis ve bilgilendirme temelinde çevrimiçi destek ve teslim, Genel tanıtım ve halkla ilişkiler, Web sitesi içi bilgi toplama anket ve araştırma, İnternet sitesi üyeleri katılımcıları tüketicileri ile etkileşim.
İnternet Sitesinin Hedefler Listesi ise şöyledir. Hedefler listesi internet sitesinin belirgin tanımlanmış özel amaçları içerir. Kurumların kurumsa internet siteleri için geliştirdikleri hedefler şu başlıklar altında toplanabilir.
Tasarımı yapılacak internet sitesinde kurum marka imajını geliştirmek
Tasarlanan Web sitenin ayrıntılı ürün ve hizmet bilgileri sunmak
Bu web sitesinde Diğer kurumların internet sitelerinden farklılığı göstermek
Siteyi yaptıran kurumun çalışma sistemini tanıtmak
Kurumun hedef kitlesi (kullanıcılar) hakkında bilgi edinmek
Tasarımda Medya siteleri için haber kaynakları oluşturmak
Bu kuruma web sitesi aracılığı ile eleman almak
Seo çalışmaları ile Web Siteye ziyaret sıklığını artırmak
Web sitesi aracılığı ile kurum içinde ve dışında online iletişimi artırmak
Tasarlanan İnternet sitesi aracılığı ile kurumdaki ilgili birimlerin yükünü azaltmak

Web tasarımda Hedef Kitle-kullanıcıların Tanımlanması Aşamasında ise Kullanıcıların birikimleri web sitesi ile ilgileri ve gereksinimleri basit yapılara gereksinim duyan deneyimsiz kullanıcıdan üst düzeyde karmaşık yapı ve daha hızlı erişime gereksinim duyan deneyimli kullanıcılara göre değişecektir. Genel olarak hazırlanmış bir site sonuçta hiç kimsenin kullanmadığı bir siteye dönüşür. Bundan dolayı kullanıcılar gereksinim ilgi beceri ve bilgisayar olanakları açılarından homojen gruplar olarak tanımlanmalıdırlar.
Kullanıcı web sitesi davranışlarını etkileyen çeşitli unsurlar şu başlıklar altında özetlenebilir.
Web sitesine erişim hızı: Kullanıcıların web sitelerini ziyaret en büyük etken erişim hızıdır. 10 saniyelik bir bekleyişten sonra web sitesi ekranda bir şey göremediklerinde siteden ayrılmaktadırlar.
Web sitesine kolay erişim: Kullanıcılar web sitesi bilgilere kolay ve hızlı erişim isteğindedirler. Bilgiye kolay ulaşabilmek için yardımcı araçlara ve arama motorlarını kullanmaya eğilimlidirler.
Web sitesini gözden geçirme: Kullanıcıların web sitesi büyük bir çoğunluğu hemen sayfayı okumaya başlamak yerine kendileri için anlamlı ya da ilginç gelebilecek bilgileri araştırmak amacıyla yeni sayfaları gözden geçirirler.
Web sitesinde estetik: Kullanıcılar web sitesi estetik olarak iyi düzenlenmiş siteleri güzel görünümü ve özgün olması nedeniyle tercih etmektedirler.
Web sitesinde Özgün İçerik: Kullanıcılar web sitesi değerli ve yararlı bilgilere önem vermektedirler.